お客様からいただく声には、よろこびや評価だけでなく、お叱りを
受けるものもあります。よろこびの声 は、仕事に対する自信と
誇りを持って更に前向きに取り組むことが出来ます。

逆に、お叱りを受けたときは、その指摘を謙虚に受け止め、
速やかに改善することで、お客様のより一層の満足に応えて
いくことが出来るものと考えています。

「お客様の声」を頂くことは、当社にとって何よりも大事なことと
考えていますので、会社で大切に保管しています。